Teslimat ve iade koşulları
[NOT · avukat için: Kartla online satışta yasal cayma hakkı (14 gün) nedeniyle iade kuralı şöyle kuruldu: ilk derse kadar tam iade, ders başladıktan sonra iade yok (Ertan onayı, 13 Kasım 2026). Bağlam/01’deki “kayıttan sonra iade yok” kuralı avukat kontrolünden sonra buna göre güncellenecek.]
Teslimat
Kampus Almanca’nın bütün dersleri Zoom üzerinden, canlı yapılır. Kargo ya da fiziksel teslimat yok.
- Kayıt onayı: Ödemen onaylanınca WhatsApp ya da e-postayla kayıt onayı gelir.
- Zoom bağlantısı: İlk dersten en geç 24 saat önce sana iletilir.
- Grup kursu: Dersler kurs sayfasında yazan gün ve saatte, Türkiye saatiyle yapılır. Kaçırdığın dersi kayıttan izleyebilirsin. Kur sonunda Kampus Almanca katılım belgesi verilir.
- Birebir ders: Gün ve saati birlikte belirleriz. Dersi en geç 48 saat önce haber vererek erteleyebilirsin; daha geç haber verilen ders yapılmış sayılır.
- Stammtisch: Her cumartesi, aboneliğin sürdüğü ay boyunca.
Bağlantı gelmediyse WhatsApp’tan ya da e-postayla yaz.
İade
İlk dersten önce: Satın aldığın günden itibaren 14 gün içinde ve en geç ilk dersin başlangıç saatine kadar vazgeçebilirsin. Ödediğin tutarın tamamı iade edilir.
İlk ders başladıktan sonra: Hizmet senin onayınla başladığı için iade yapılmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ). Geçerli bir sebebin varsa, Ertan’ın onayıyla kaldığın yerden sonraki bir sınıfta devam edebilir ya da aynı kuru tekrar alabilirsin.
Sınıf açılmazsa: Yeterli kayıt olmadığı için sınıf açılmazsa ödediğin tutarın tamamı iade edilir. İstersen kaydın bir sonraki başlangıca aktarılır.
Stammtisch aboneliği: Her ay için sana ödeme linki gönderilir. Bırakmak istersen o ayın ödemesini yapmaman yeterli. Başlamış ayın ücreti iade edilmez.
İade nasıl yapılır
- Vazgeçtiğini info@kampusalmanca.com adresine ya da WhatsApp’tan yazılı olarak bildir. Adını ve hangi kursu aldığını yazman yeterli.
- Bildirimin bize ulaştığı günden itibaren en geç 14 gün içinde tutar, ödemeyi yaptığın karta iade edilir.
- Tutarın kart ekstrene yansıma süresi bankana bağlıdır.
Ayrıntılı hükümler: Mesafeli satış sözleşmesi.